CCU Y SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES

INTRODUCCIÓN

En el trabajo que se presentará a continuación se dará a conocer la relación que existe entre la compañía y sus proveedores, requisitos que se deben cumplir al entregar materias primas, los contratos, los cuales son de exclusividad, y acuerdos que permitan cumplir con las normas laborales, sociales y medio ambientales.

Además, la compañía se basa en la guía de “Buenas Prácticas”, las que cumplen con el  respeto hacia las personas, protección del medio ambiente y buena conducta en los negocios, por lo que éstas son traspasadas a sus proveedores para que ellos sigan en la misma línea, y cumplan con lo que espera la empresa. 

RELACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL CON LA EMPRESA Y SUS PROVEEDORES

Requisitos de la empresa a sus proveedores en cuanto a las materias primas a utilizar para garantizar la calidad de los productos.

La elección y contratación de proveedores siempre deberá estar basada en criterios técnicos, profesionales, éticos y en las necesidades de la compañía, debiendo ser conducidas por medio de factores objetivos, tales como competencia, precio o calidad.

Proceso de certificación de proveedores

CCU tiene implementado un sistema de evaluación, certificación y seguimiento de sus principales proveedores llamado “Proceso de Certificación de Proveedores” que permite guiar a sus “socios estratégicos” en determinados estándares de trabajo, así como en el cumplimiento de normas ambientales, sanitarias, laborales y de calidad. Al ingresar al programa, las empresas son evaluadas para hacer un diagnóstico que posibilite la detección de debilidades y de esta forma definir las acciones que permitan superarlas para obtener la certificación como proveedores de CCU. Posteriormente, se realiza un seguimiento para verificar la mantención de los estándares establecidos que corresponden a exigencias internacionales que CCU requiere cumplir con rigurosidad. Estos estándares están relacionados con factores de calidad de productos y servicios, procesos industriales, seguridad e higiene ambiental, cumplimiento de normas laborales, existencia de programas de capacitación para sus empleados, evaluaciones de impacto ambiental y sistemas de gestión ambiental, entre otros.

Los principales requisitos para ser proveedor de CCU son:

• Tener inicio de actividades en el SII
• No registrar observaciones tributarias
• Aceptar las normas contenidas en la guía de buenas prácticas de proveedores que tiene la empresa.

No se hace énfasis explícito de la calidad requerida de la materia prima para los productos, pero se basan principalmente en el cumplimiento de las buenas prácticas.

Compromiso que la empresa tiene con sus proveedores, con el propósito de cumplir con la RSE.

1.- La compañía en su “Código de conducta en los negocios CCU” ha establecido principios como la no discriminación, abolición de la explotación infantil, prevención del trabajo forzoso y prácticas de seguridad, los cuales son transmitidos a sus proveedores para que en conjunto se cumplan en un 100%.

Esta política se respalda a través de las siguientes actividades:

• Búsqueda y desarrollo continuo de proveedores idóneos y apoyo a su fortalecimiento y especialización.
•  Certificación y evaluación periódica de proveedores para las distintas unidades.
• Promoción continua de la aplicación de las mejores prácticas legales, comerciales, industriales, laborales y administrativas.
•  Entrega de herramientas tecnológicas que apoyen la gestión administrativa.
• Perfeccionamiento de los recursos humanos de la compañía que interactúan con proveedores en cuanto a conocimientos técnicos, comerciales y administrativos.
•  

2.- Convenio con SII impulsa a Mipymes, junto con el compromiso adquirido por CCU para implementar el Sello Pro Pyme que obliga al pago de facturas en un máximo de 30 días a los proveedores Pyme. Este convenio entrega herramientas para mejorar la competitividad y participación en la economía del país de las micro, pequeñas y medianas empresas, adoptando tecnologías y prácticas de negocios que favorezcan su desarrollo y correcta tributación, potenciando así su capacidad de gestión.

La iniciativa, denominada Programa de Responsabilidad Social Empresarial Tributaria (RSET), busca que las grandes compañías contribuyentes promuevan, impulsen y apoyen la capacitación de sus proveedores Mipymes en la adopción de la facturación electrónica.

Las principales ventajas de este sistema son: ahorro en costos de impresión, timbraje y envío de documentación al cliente, ahorro en costos de almacenaje y búsqueda de documentación de facturas de venta, así como asegurar la recepción inmediata de facturas por parte de los clientes, acelerar operaciones de confirming a menores costos que el factoring tradicional y contribuir a evitar multas por eventuales pérdidas de documentos timbrados sin emitir.

Este convenio permite:

• Aplazar el pago del IVA del 12 al 19 de cada mes.
• Ahorrar en la impresión de las facturas
• Ahorrar en el despacho de las facturas
• Existe respaldo de las facturas
• Efectuar un pago más expedito (Sello Pro Pyme) 

3.- Portales de Internet al servicio de los proveedores

Para facilitar el proceso de adquisiciones, y hacerlo más eficiente, la compañía cuenta con un portal de proveedores a través de internet, en el existe un sitio de compras por catálogo y uno por administración de contratos. Con este portal los proveedores tienen acceso en línea a los requerimientos de CCU y posteriormente ingresar electrónicamente sus facturas al sistema contable de la compañía, y otros documentos, y acceder por sí mismos a la información de pagos. Este servicio ha generado importantes ahorros tanto para los proveedores como para la compañía ya que ha conseguido optimizar los inventarios de materias primas, reducir los plazos de reposición, disminuir los gastos administrativos por un menor número de transacciones y minimizar los errores asociados a la digitación de documentos.

Un sistema de denuncias anónimo junto con el Código de ética CCU están disponibles en el portal de proveedores, para aquéllos que quieran informar o denunciar prácticas cuestionables o actividades que violen los procedimientos de contabilidad, controles contables internos, materias de auditoria y principios de la compañía, conforme al procedimiento vigente.

4.- Derechos Humanos

• Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados a nivel internacional.
• Debe evitar verse involucradas en abusos a los derechos humanos.

5.- Normas Laborales

• Las empresas deben respetar la libertad de asociación y reconocer el derecho a la negociación colectiva.
• Deben eliminar toda forma de trabajo forzoso y obligatorio.
• Deben propiciar la abolición del trabajo infantil.
• Deben, además, eliminar la discriminación respeto del empleo y la ocupación.

6.- Medio ambiente

• Las empresas deben apoyar la aplicación de un criterio de precaución respecto de los problemas ambientales.
• Deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.
• Deben alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inofensivas para el medio ambiente.

7.- Anticorrupción

• Las empresas deben actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno.

   ü  Principales proveedores

Resumen con los principales proveedores, donde ningún proveedor concentra más del 10% de las mismas, en cada segmento de negocio.

PRODUCTO / SERVICIO	CHILE	RÍO DE LA PLATA	VINOS
BOTELLAS DE VIDRIO	Cristalerías de Chile S.A.	Rigolleau S.A.	Cristalerías de Chile S.A.
	Saint-Gobain Envases S.A.	Cattorini Hnos. S.A.I.C.F.E I.	Saint-Gobain Envases S.A
	Cristalerías Toro S.A.I.C.	Owens Illinois Argentina S.A.
LATAS	Rexam Chile S.A.	Rexam Argentina S.A
ENDULZANTES	Iansagro S A	Arcor S.A.I.C.
		Glucovil Argentina S.A.
		Ingredion Argentina S.A.
MALTA Y ARROZ	Cargill Saci	Cargill S.A.C.I.
	Maltexco S.A.	Molinos Rio de la Plata S.A.
		Dos Hermanos S.A.
CONCENTRADOS Y PULPAS	Coca - Cola de Chile S.A.	Tradecos SRL
	Inversiones Pfi Chile Ltda.
	Empresas Carozzi S.A.
RESINAS Y PLÁSTICOS	Indorama Ventures Polimers México	Cabelma S.A.	Industrias Vínicas S.A.
	Jiangyin Xingyu New Material Co. Ltd.	Serin S.A.	Coagra S.A.
	Fábrica de Plásticos Ceruti Limitada	L Equipe Monteur S.A.	Scholle Ltda.
	Copack S.A.		Martínez Y Valdivieso S.A.
	Plastyverg Industrial Ltda.		Plásticos Arpoli Ltda.
	Plástico Montesa Ltda.
	Alusud Embalajes Chile Ltda.
	Plásticos Arpoli Ltda.
	Alusa S.A.
VINOS Y UVAS	Sociedad Agroindustrial Rio Elqui Ltda.	Cartocor S.A.	Vinícola Patacon Spa.
	Vinícola Patacon Spa		Bodegas y Viñedos Las Mercedes S.A
	Coop Agric. Cont. Pis. Elqui y Limari Ltda.		Exportad. De Mostos y Vinos Jucosol S.A.
	Bodegas y Viñedos Las Mercedes S.A		Soc. Agrícola Com. E Ind. Urcelay Hnos. Ltda.
	Mayr Melnhof Packaging Marinetti Ltda.		Aguilera y Barrios Ltda.
			Anatolio Segundo Albornoz Vargas
			Vitivinícola Melior Ltda.
			Agrícola Saturno Limitada
			Agrícola La Trinidad Ltda.
ETIQUETAS Y CAJAS DE CARTÓN	Corrupac S.A.	Zucamor SA Est. Grafico Impresores S.A.	Colorama S.A.
			Amcor Flexibles Chile Limitada
		Impresiones Ramos Mejia S.A.	A J T Premium Cork S.A.
		International Playing C. & L. CO. Arg S.A	Ártica S.A.
		Etiquetas CCL, S. A. de C. V.	Tetra Pak de Chile Com. Ltda.
			International Paper Cartones S.A.
			AMF etiquetas Spa.
			ACI Chile Corchos S.A.
			Sig Combibloc Chile Ltda.
			Pedro Torrens e Hijo Ltda.
			Envases Impresos S.A.
			RTS embalajes de Chile Ltda.
			Imp. Y Editorial La Selecta S.A.
			Corrupac S.A.
			Envases Roble Alto S.A.
			Industria Nacional de Envases S.A.
			Premium Pack Spa.
TRANSPORTES	Transporte Cargo Pacifico Ltda.	Barracas Logística S.A.	Transportes Enangab Ltda.
	Sociedad Transportes Romani y Cia. Ltda.	Héctor José Gastaldello	Transportes Martina Ltda.
	Transportes Calafquen Ltda.	Transhar SRL
	Transportes Trans-Cavalieri Ltda.	Empresa de Servicios CMC S.A.
	Sociedad de Transportes Trancaval Ltda.	Frata Logística y Distribución SRL
	Soc. Logística del Norte Ltda.	Agro Logística S.A.
	Logística y Transportes Norcaval Ltda.	E Nueva S.A.
	Transportes Gigantes H.E. Ltda.	Curzio Mariela Alejandra
	Transportes Factor Ltda.	Transporte Geminis S.A.
		Transporte Marcelo S.A.
		Transcur SRL
		T24 SA
PUBLICIDAD	Marketing y Promociones S.A.	Ogilvy y Mather Argentina S.A.	Shaw Ross International Importers
	Red de TV Chile visión S.A.	Cía Mac Group SRL	Harvest Regal Limited
	Red Televisiva Megavision	Kull S.R.L	Red Televisiva Megavision
	Televisión Nacional de Chile	Innovation Consulting S.A.	Comunicación Digital Redon Ltda.
			Trade Marketing Ltda.
ENERGÍA Y COMBUSTIBLES	Chilectra S.A.	Rafael G Albanesi S.A.	Cia de Petróleos de Chile Copec S.A.
	AESGener S.A.	Gas Natural Ban S.A.	CGE distribución S.A.
	Metrogas S.A	Total Gas	Chilectra S.A.
	Cia. De Petróleos de Chile Copec S.A.	Litoral Gas S.A.	AESGener S.A.
	Aguas Andinas S.A.	Cia. Admin del Mercado May Eléctrico S.A	Gasco Glp S A
	Gasco GLPS A
MAQUINARIAS Y EQUIPOS	Krones A.G.	Briket S.A.	Forklift Chile S.A.
	Mimet S. A.	Sacmi	Gruppo Bertolaso S.P.A.
		KHS GMBH	Sigdotek S.A
		Krones ARG
		Barry Wehmiller Company

ALIANZA ESTRATÉGICA CON LOS PROVEEDORES EN EL LARGO PLAZO.

Contratos.

CCU, directamente o a través de sus filiales y coligadas, tiene contratos de licencia respecto de las marcas y productos que comercializa.

Tiene exclusividad para elaborar y/o comercializar en el país, Pepsi, Crush, Canada Dry Limón Soda, Ginger Ale y Agua Tónica, Gatorade, SOBE Adrenaline Red, Lipton Ice Tea, Nestlé Pura Vida y Pure Life, Perrier; y las cervezas premium Heineken, Sol, Coors y Austral,entre otros.

También tiene licencias sobre las marcas Watt´s, Yogu Yogu y Shake a Shake para ciertas bebidas no alcohólicas y formatos, de las cuales es dueña a su vez de un 50%. En Paraguay tiene licencia para producir y distribuir jugos bajo la marca Watt´s.

En Chile la compañía es el distribuidor exclusivo de la cerveza Budweiser, En Argentina, CCU fabrica Heineken, Amstel, Sol y Budweiser, bajo contratos de licencia exclusiva para la producción y comercialización de estos productos. En Colombia, a contar de marzo de 2015, CCU, a través de Central Cervecera de Colombia S.A.S. tiene la licencia para elaborar y/o comercializar cerveza Heineken. En Uruguay, cuenta con licencia para distribución de las marcas Heineken y Schneider. Por su parte en Paraguay cuenta con licencia para distribuir cerveza bajo las marcas Heineken, Coors, Paulaner y Schneider.

En el ámbito de las bebidas espirituosas, CCU tiene la licencia exclusiva para producir y comercializar en Chile pisco bajo la marca Bauzá; también es distribuidor exclusivo en Chile de los productos Pernod Ricard, siendo sus marcas principales Ballantine’s, Chivas Regal, y Jameson para whisky, Absolut y Wyborowa en vodka y ron Habana Club, entre otros.

Para CCU no existe una política de contratación de proveedores locales, pero el 94% de las empresas proveedoras, son nacionales y el 85% de las compras totales que la compañía realiza, la adquieren proveedores locales.

	Nacional	Extranjero
Compras	85%	15%
Proveedores	94%	6%

Acuerdos o compromisos que involucren: calidad, cantidad, plazos de entrega, precios, plazos de pago, otras condiciones comerciales.

Para satisfacer sus distintos requerimientos, CCU realiza anualmente contratos de compraventa para sus principales materias primas entre ellos malta, arroz y lúpulo para la cerveza, azúcar  para las bebidas, uva para el vino, pisco y cócteles y material de embalaje a productores locales o a través de compras en el mercado internacional.

Sello Pro Pyme: Originado en el Ministerio de Economía reconoce a las empresas que cumplan con pagar a sus proveedores en un plazo menor a 30 días. Esto para contribuir al logro de mejores condiciones para las empresas del país.

Trato justo y equitativo.

Colaboración y confianza

Los proveedores de CCU pertenecen a las áreas de materia prima, insumos, equipos y suministros. La relación que la compañía establece con ellos se basa en la confianza, cumplimiento a la ley y normativas vigentes en cuanto a medio ambiente y respeto a las personas, con el fin de entregar productos de calidad a clientes y consumidores.

Normas laborales, sociales y medio ambientales.

Conducta en los negocios

CCU considera la integridad y la confiabilidad en sus relaciones con sus proveedores como condiciones esenciales para los negocios sustentables. Los principios que rigen la conducta en los negocios son:

• Apoyar un abierto, leal y competitivo ambiente de negocios.
• La elección de proveedores siempre deberá estar basada en criterios técnicos, profesionales, éticos o en función de las necesidades de la empresa.
• Todas las leyes, normativas y regulaciones relevantes aplicables deben ser cumplidas.
• Todos los negocios e informaciones comerciales y financieras relacionados con la empresa deben ser tratados en forma confidencial y no ser divulgado a terceras personas.
• Los conflictos de interés no informado a la empresa no son compatibles con buenas prácticas de negocios; su omisión puede derivar en la exclusión de proveedores calificados
• Los regalos y estímulos, no son aceptables.

Respeto por las personas:

El desafío de CCU es traspasar a sus proveedores los principios de: no discriminación, no a la explotación infantil, prevención del trabajo forzoso e implementación de prácticas de seguridad. En todo lo que respecta al personal, la empresa proveedora debe garantizar el respeto absoluto a la personas ya su dignidad, creando las condiciones propias para que sus trabajadores se desarrollen completamente.

• La empresa no debe contratar a menores de edad ni participar en labores forzadas.
• Las condiciones laborales deben permitir condiciones de trabajo seguras y cuidado de la salud laboral de sus empleados.
• La empresa asegura la igualdad de oportunidades para todos sus trabajadores, sin consideración de raza, religión, sexo, edad, país de origen o impedimentos físicos al tratarse de reclutamiento, capacitaciones, compensación promoción y toda decisión relativa a su personal.

Respecto por el medio ambiente

CCU se rige por principios que apuntan a la protección del medioambiente. Lo anterior se aplica también a los proveedores de la compañía.

Estos son:

• La empresa asume como política la condición de sus operaciones de modo compatible con las necesidades ambientales y económicas de las comunidades en que opera.
• Debe darse cumplimiento a la normativa ambiental vigente y aplicar estándares responsables en aquellos casos que no existan leyes o reglamentos al respecto.
• Cada trabajador se debe comprometer a realizar sus actividades y prestar su servicio procurando minimizar su impacto en el medio ambiente y a cumplir cabalmente la legislación al respecto.
• Los procesos productivos deben buscar el uso eficiente de los recursos disponibles y un mínimo impacto en el medio ambiente.

CONCLUSIÓN

Para concluir, se puede decir que para ser un proveedor de CCU se debe contar con ciertos requisitos, los cuales permitirán entregar las materias primas que ellos requieran para realizar sus procesos productivos y de esta forma poder entregar los productos a sus clientes, cuando se toma la decisión de proveer a la compañía se deben aceptar las condiciones de buenas prácticas que esta exige que se cumplan con el objetivo de garantizar el respeto por las personas y por el medio ambiente.

Además, la compañía ha planteado como prioridad, traspasar a sus proveedores la necesidad de cumplir con principios establecidos en su código de ética, estos tiene relación principalmente con los derechos humanos, tales como no discriminación, abolición de la explotación infantil y prevención del trabajo forzoso.